広がる感情労働 ～皆のこころを守るには～
2021-09-14 18:30更新： 2025-08-28 12:05「お客様は神様です」という言葉があります。皆さんは、この言葉の本当の意味をご存じですか？サービス業の心構えの言葉だと思っている方も多いかもしれませんが、実は違います。これは演歌歌手の三波春夫さんの言葉で、「芸を見せるお客様を…
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「お客様は神様です」という言葉があります。皆さんは、この言葉の本当の意味をご存じですか？サービス業の心構えの言葉だと思っている方も多いかもしれませんが、実は違います。これは演歌歌手の三波春夫さんの言葉で、「芸を見せるお客様を…
「働き方改革」に注目が集まっています。残業規制の法改正が行われ、ワークライフバランスを重視する働き方への取り組んでいる企業は多いのではないでしょうか。一方で、日本企業の多くは「定期的に頻発する業務」「時間のかかる膨大なデータ…
緊急事態宣言が9月12日まで延長したことに伴い、月次支援金の給付も延長が決定しています。要件を満たせば地域や業種問わずに申請できることを知っていますか？また、各地方自治体で上乗せ給付や給付対象の拡大支援の施策が多く出されてい…
最近「HSP」という言葉を聞くことが増えてきています。聞いたことがない方も「繊細さん」と言えばイメージが湧くかもしれません。周囲に思い当たる人がいる方、または自覚のある方も少なくないと思います。一方で、HSPの詳しい定義や種…
突然ですが、皆さんは「パワハラ」と聞いてどんなことを思い浮かべますか？出された企画案を破り捨てるチームリーダー、「お前なんかやめちまえ！」「本当にダメな奴だな」などと大声で怒鳴り散らす部長、忘年会への参加を強制する社長…これ…
海外送金（国際送金）とは、その名の通り日本の銀行口座から海外の銀行口座にお金を送ることです。海外留学や海外居住をする場合など、個人でも外国にお金を送金することがあります。現金を外国に直接持ち込むのは盗難や紛失等のリスクがある…
昨今のグローバル化によって、プライベートでもビジネスシーンでも海外に送金する機会が増えていますよね。しかし、海外送金には実際にどれくらいの日数がかかるのか、また急を要する場合は送金日数を短縮できるのかなど、わからない点も多い…
以前から少しずつ導入されていたものの、コロナウイルス感染拡大防止によるテレワークの普及は、これまでとは比べ物にならないスピードで行われました。かなり日常に根付いてきたテレワークですが、その効率や自由度の高さなどのメリットだけ…
外国にお金を送るときには、海外送金をしなければいけません。個人として、外国の友人や家族にお金を送ったり、法人として海外の取引先に振り込んだりと多様な場面で行われています。しかし、海外送金の仕組みは、一般的にわかりにくいと言わ…
「後輩指導が上手くできているのか不安だ」「自分の言動、パワハラになっていないかな」「そんなつもりは無いのに、後輩から恐れられている」…こんな不安はありませんか？ビジネスが大きくなればなるほど、一緒に働く人が増える場合が多いも…
